Title: FAQ ChinaMate : tarifs, zones, abonnement et cours | ChinaMate
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Language: fr

Réponses sur les zones desservies, les devis, l'abonnement d'amitié, les cours de chinois, le paiement et les changements de programme.

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QUELQUES QUESTIONS QUE VOUS VOUS POSEZ PEUT-ÊTRE

# FAQ ChinaMate : tarifs, zones, abonnement et cours

Réponses sur les zones desservies, les devis, l'abonnement d'amitié, les cours de chinois, le paiement et les changements de programme.

## Puis-je utiliser ChinaMate depuis l’étranger ?

Oui. Expliquez-nous vos besoins à distance. Pour les missions, nous confirmons le lieu et partageons les nouvelles, photos ou notes convenues. Les conversations avec votre ami chinois se déroulent en ligne, en tenant compte des fuseaux horaires.

## Dans quelles villes pouvez-vous intervenir ?

Nous sommes basés au Hunan et pouvons étudier des demandes ailleurs grâce à notre réseau personnel ou à des déplacements organisés. La disponibilité, l’accès et les frais de déplacement sont confirmés pour chaque demande.

## Puis-je aussi réserver des cours de chinois ?

Oui. Vous pouvez demander un programme individuel adapté à votre niveau, à vos objectifs et à vos horaires. L’abonnement ami privilégie la conversation naturelle ; les cours structurés, leur durée et leurs tarifs sont convenus séparément.

## Combien cela coûte-t-il et comment payer ?

Les missions sur place font l’objet d’un devis personnalisé. L’abonnement ami chinois est à US$25/mois pendant l’offre valable jusqu’au 31 décembre 2026 (UTC+8) ; le tarif habituel est de US$50/mois. Les modalités de conversation, le tarif de renouvellement applicable et le moyen de paiement sont confirmés directement avec vous. Les cours de chinois font l’objet d’un devis distinct.

## Un abonné peut-il aussi demander des démarches ou une recherche de produits ?

Bien sûr. Envoyez-nous votre demande pour obtenir un devis distinct. Les achats, l’expédition, les déplacements et les interventions sur place ne sont compris dans l’abonnement ami que si cela a été expressément convenu.

## Et si les projets changent ?

Nous convenons du périmètre du service, du calendrier et des modalités d’annulation ou de remboursement avant le paiement. Si une mission évolue, les travaux et frais supplémentaires nécessitent votre confirmation avant de poursuivre.

## Contacter ChinaMate

Avant de réserver, confirmez directement la personne, les disponibilités, la langue de conversation et les prestations.

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